近年来，都江堰认真贯彻落实《关于完善矛盾纠纷多元化解机制的意见》，积极发挥“市、镇（街道）、社区、网格”四级矛盾纠纷调节平台作用，形成“信息联通、纠纷联排、力量联动、矛盾联调”的良好工作格局，有效降低“民转刑”风险。

从2015年起，辖区居民宋某某婚内与第三者同居并生子，先后四次向法院起诉离婚。虽此案件符合准予离婚标准，但考虑案件特殊情况及正向社会价值导向，法院判决不准离婚。于是宋某某产生极端的想法并发表极端言论“生活没有意义了，要和原配张某某、长女宋某某同归于尽”。其原配张某某又曾患精神分裂症，坚决不同意离婚，并在法院发表极端言论“如果法院判决我离婚，就碰死在法院”。二者针锋相对，存在较高“民转刑”风险。该案事件发生后，网格进行“马上调”。网格员、居民小组长、社区民警第一时间分别与宋某某和张某某沟通谈心，了解宋某某与第三者所生小女儿杨某某小升初就学问题的诉求，疏导安抚双方的情绪。社区随后“及时调”。当事人所在壹街社区、建兴社区积极参与矛盾纠纷调处化解工作，认真梳理二人的矛盾并告之采取极端行为造成的危害和承担的后果，多次劝导和平解决矛盾纠纷。街道（部门）跟进“联动调”。灌口街道、银杏街道统筹协调辖区派出所、司法所、基层法庭开展“一站式”矛盾纠纷调处服务，对其进行法制宣传教育。市级牵引“统揽调”。最后，由市矛盾纠纷多元化解协调中心牵头，统筹协调市法院、市公安局、市司法局、市教育局、市民政局、市住建局、市新城公司、市妇联多次召开矛盾纠纷多元化解工作联席会议，就市公安局提请关于宋某某与张某某婚姻纠纷可能转化为“民转刑”案件进行协调。最终，宋某某其女杨某某小升初入学问题得以妥善解决，校方就其特殊成长环境，明确表示将给予更多的关心和爱护。经过“四级调解”，圆满解决了宋某某及家庭相关矛盾。